CATATAN TOKO

PROSES PENGIRIMAN

Pengiriman hari Senin-Sabtu, batas orderan untuk kurir :
Instan & Reguler s/d jam 16.30
Sameday s/d jam 15.00

Pengiriman hari Minggu, batas orderan untuk kurir :
Instan & Reguler s/d jam 13.30
Sameday s/d jam 12.00

Pesanan pada tanggal merah akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Khusus Kurir TIKI & Anteraja tidak ada pengiriman hari MINGGU dan LIBUR NASIONAL.

INPUT RESI

No resi akan diinput setelah kurir mengirim bukti resi kepada seller.

JASA KURIR

Mohon pengertian dan kebijaksanaan pembeli, kami hanya bisa secepat mungkin memproses kiriman barang. Kalau untuk kecepatan kurir itu diluar kuasa kami dan kami tidak bisa mempercepat sampainya kiriman. Jadi jika terjadi keterlambatan pengiriman mohon pengertiannya agar tidak menyalahkan seller, tetapi kami dengan senang hati pasti membantu anda untuk komplain ke jasa pengiriman tersebut. Untuk keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh jasa kurir yang bersangkutan kami tidak bisa membantu pengembalian ganti rugi ongkir. Jika anda merasa dirugikan silahkan komplain langsung ke jasa kurir yang bersangkutan.

HARGA

Harga dapat berubah setiap waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Transaksi yang sudah masuk tidak bisa refund atau cancel jika harga turun, Jika harga naik kami juga tetap proses transaksi yang sudah masuk dan tidak akan menolaknya.

REVISI TRANSAKSI

Kami tidak bisa merevisi transaksi yang sudah masuk seperti penambahan item transaksi via transfer langsung atau pengurangan item di transaksi tersebut. Perubahan alamat atau merubah transaksi menjadi dropship, juga tidak bisa direvisi. Karena begitu transaksi masuk kita langsung proses packing kirim. Jika ada perubahan akan menghambat kinerja admin kami, oleh karena itu sebelum order barang mohon diperiksa secara teliti apakah semuanya sudah betul semua. Harap maklum, atas pengertian dan kebijakannya kami ucapkan terima kasih.

PENGECEKKAN KETIKA BARANG SAMPAI

Biasakan mengecek barang sebelum tandatangan resi pengiriman ketika menerima barang,yang merupakan tanda bukti bahwa isi kiriman sudah sesuai. Menyetujui/menandatangani isi kiriman tanpa memeriksa barang kiriman berarti anda menyatakan isi kiriman sesuai dan jika ternyata ada kekurangan barang setelah itu merupakan sepenuhnya tanggung jawab / resiko pembeli. Oleh karena itu mohon dicek terlebih dahulu isi kiriman sebelum menandatangani resi pengiriman. Barang yang kami kirim selalu terpacking rapi, jika terjadi kurang tolong periksa apakah packing ada yang terbuka atau tidak dan bisa langsung klaim ke kurir jasa pengiriman. Tolong foto packingan / barang untuk digunakan sebagai bukti klaim ke jasa pengiriman atau pengirim.

KOMPLAIN BARANG

Tidak usah khawatir jika perdana atau voucher yang anda beli ternyata kosong atau tidak sesuai dengan deskripsi barang, kami akan membantu anda mencari solusinya. Jangan sampai pembeli merasa dirugikan. Kami akan bertanggung jawab atas semua barang yang kami jual.

DESKRIPSI ITEM

Mohon untuk terlebih dahulu membaca deskripsi item barang sebelum membeli, Jika ada keraguan silahkan chat via WA. Yang dijadikan patokan adalah deskripsi dari item yang kami tulis bukan dari iklan operator baik di packing atau di media.

VOUCHER

Kami tidak melayani permintaan kirim kode langsung, harus dikirim fisik via jasa kurir.

Membeli berarti sudah membaca dan setuju.

Thanks,

Happy Shopping

Data Store